Echanges et retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours dès réception de votre commande pour retourner vos articles. Au-delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés. Les articles portés, endommagés ou sans étiquettes ne pourront faire l’objet d’un remboursement.

ECHANGES DE TAILLE

Remplissez le formulaire d'échange , un bordereau de retour vous sera délivré par mail au traitement de votre demande.

Les frais d'envoi pour les échanges de taille sont offerts.

Préparez votre colis, placez vos articles dans leur emballage d’origine accompagné du bon de livraison présent dans votre commande.

Collez votre bordereau de retour sur votre colis et déposez le au point de collecte.

Dans le cas où nous ne sommes pas en capacité de procéder à un échange de taille, nous procéderons à l'annulation et au remboursement de la commande dans un délai de 10 jours.

RETOURS

Remplissez le formulaire de retour, un bordereau de retour vous sera delivré par mail au traitement de votre demande.

Les frais d'envoi pour les retours sont à la charge du client.

Préparez votre colis, placez vos articles dans leur emballage d’origine accompagné du bon de livraison déjà présent dans le colis. Collez votre bordereau de retour sur votre colis et déposez le au point de collecte.

Envoyez votre colis à l'adresse suivante :

Müe

17 chemin vie

31790 St Jory

Nous procéderons au remboursement de la commande sous 10 jours à compter de la reception du colis.